Préambule
La présente politique informe les utilisateurs du site www.sola-energie.fr des conditions dans lesquelles leurs données personnelles sont collectées, transmises et traitées, conformément :
- au Règlement général sur la protection des données (RGPD – UE 2016/679) ;
- à la loi Informatique et Libertés modifiée ;
- aux recommandations de la CNIL ;
- aux exigences des plateformes publicitaires, notamment Google Ads, Google Analytics et Google Consent Mode.
1. Responsable de la collecte des données
Les données personnelles sont collectées via le site par :
- INSOMNIAK
- SAS au capital de 50 000 €
- RCS Créteil 817 901 069
- Siège social : 18 Rue des Ormes, 94220 Charenton-le-Pont, France
- Contact : contact@sola-energie.fr
INSOMNIAK intervient exclusivement en qualité d'opérateur de collecte et de mise en relation.
2. Nature des données collectées
Les données susceptibles d'être collectées via les formulaires sont :
- nom et prénom ;
- adresse électronique ;
- numéro de téléphone ;
- code postal et ville ;
- informations relatives au projet de rénovation énergétique : type de travaux, logement, critères d'éligibilité aux aides.
Ces données sont fournies volontairement par l'utilisateur.
3. Finalité de la collecte
Les données sont collectées uniquement afin de :
- traiter la demande de l'utilisateur ;
- transmettre la demande à un ou plusieurs professionnels partenaires ;
- permettre la prise de contact par ces partenaires ;
- mesurer la performance des campagnes publicitaires ;
- améliorer les parcours utilisateurs.
Aucune donnée n'est collectée à des fins de décision automatisée ou de profilage juridique.
4. Répartition des responsabilités
Rôle de INSOMNIAK
Cette société agit en qualité de :
- responsable de la collecte initiale des données ;
- intermédiaire de transmission vers les partenaires.
Elle n'exploite pas les données à des fins propres, n'exécute aucuns travaux et ne contracte pas avec les utilisateurs finaux.
Rôle des partenaires
Les professionnels partenaires :
- deviennent responsables de traitement indépendants dès réception des données ;
- utilisent les données sous leur seule responsabilité ;
- sont tenus de respecter le RGPD et la réglementation applicable ;
- disposent de leurs propres politiques de confidentialité.
Toute utilisation ultérieure — devis, relances, contrats, travaux — relève exclusivement du partenaire.
5. Transmission des données
En validant un formulaire, l'utilisateur consent expressément à ce que ses données soient transmises à un ou plusieurs partenaires professionnels et utilisées pour le recontact lié à son projet.
Ces données :
- ne sont jamais vendues ;
- ne sont transmises qu'à des partenaires sélectionnés ;
- sont limitées aux informations strictement nécessaires.
6. Base légale du traitement
Les traitements reposent sur :
- le consentement explicite de l'utilisateur ;
- l'intérêt légitime de mise en relation ;
- le respect des obligations légales.
Le consentement peut être retiré à tout moment.
7. Durée de conservation
INSOMNIAK conserve les données collectées pendant une durée maximale de 24 mois à compter de la dernière interaction.
Les partenaires appliquent leur propre durée de conservation, sous leur responsabilité exclusive.
8. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, l'utilisateur dispose des droits suivants :
- droit d'accès ;
- droit de rectification ;
- droit de suppression ;
- droit à la limitation ;
- droit d'opposition ;
- droit à la portabilité.
Pour les données détenues par INSOMNIAK : contact@sola-energie.fr
Pour les traitements effectués par les partenaires, l'utilisateur doit exercer ses droits directement auprès du partenaire concerné.
En cas de réponse insatisfaisante, une réclamation peut être adressée à la CNIL — cnil.fr.
9. Cookies et technologies publicitaires
9.1 Utilisation des cookies
Le site utilise des cookies et technologies de suivi afin de mesurer l'audience, analyser la navigation, optimiser les campagnes publicitaires et attribuer les conversions. Ces technologies peuvent inclure Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager et Google Consent Mode.
9.2 Consentement aux cookies
Conformément aux exigences de la CNIL :
- aucun cookie non strictement nécessaire n'est déposé sans consentement préalable ;
- l'utilisateur peut accepter, refuser ou paramétrer ses choix ;
- le refus est aussi simple que l'acceptation ;
- le consentement est conservé pour une durée maximale de 6 mois.
Un bandeau de gestion des cookies permet de modifier ses préférences à tout moment.
9.3 Cookies strictement nécessaires
Certains cookies sont indispensables au fonctionnement du site — sécurité, gestion du consentement, formulaires. Ils ne nécessitent pas de consentement.
9.4 Données publicitaires et Google
Aucune donnée personnelle n'est transmise aux plateformes publicitaires sans consentement explicite. Le site utilise le Google Consent Mode, qui permet une mesure respectueuse de la vie privée et l'optimisation des campagnes sans dépôt de cookies non consentis.
Des transferts de données hors Union européenne peuvent avoir lieu, notamment vers les États-Unis, encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
9.5 Déclaration des cookies
Votre consentement s'applique au domaine www.sola-energie.fr.
Nécessaires (2)
Ces cookies rendent le site utilisable en activant des fonctions de base. Le site ne peut pas fonctionner correctement sans eux.
| Nom | Fournisseur | Finalité | Conservation | Type |
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Marketing (6)
Ces cookies suivent les visiteurs au fil des sites afin d'afficher des publicités pertinentes.
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| lastExternalReferrerTime | Meta Platforms | Horodate la dernière adresse par laquelle vous êtes arrivé | Persistant | Stockage local |
| pagead/1p-user-list | Mesure de l'intérêt porté aux produits et des conversions | Session | Pixel de suivi |
10. Sécurité
INSOMNIAK met en œuvre des mesures de sécurité raisonnables pour la phase de collecte et de transmission des données.
Elle ne saurait en revanche être tenue responsable des traitements ultérieurs effectués par les partenaires.
11. Mise à jour
La présente politique peut être modifiée à tout moment afin de refléter les évolutions légales, réglementaires ou techniques. Les mentions légales complètent le présent document.